莫妮卡的國考星空的部落格

科 目：行政學

等 別：地方特考三等考試

適 合 類 科：

一般行政、一般民政、人事行政、法律廉政、財經廉政、原住民族行政、客家事務行政

109年特種考試地方政府公務人員考試試題

甲、申論題部分：（50分）

一、請問非營利組織的意義與功能為何？近年來部分非營利組織開始進行事業化（企業化），此項作為是否違反該組織的成立宗旨？請說明之。（25分）

二、請分別說明行政溝通（administrative communication）與政策溝通（political communication）之意義與功能，並各舉一例說明其溝通方式。（25分）

乙、測驗題部分：（50分） (以下標準答案採考選部當年度提供的版本) 

D 1 就公共行政思想的演變過程來看，下列何者最接近於1970年代之後的發展趨勢？

(A)主張放諸四海而皆準的法則  (B)確立行政學成為一個獨立的學科

(C)重視靜態的組織研究途徑    (D)公共行政的自我定位

D 2 立法機關以法律規定某行政機關經過特定年限的運作後，除非再通過法律延長時效，否則將自動裁撤，此屬於下列何種概念？

(A)資訊不對稱（informatoin asymmetry）  (B)解除管制（deregulation）

(C)資訊自由（freedom of information）   (D)落日法（sunset law）

C 3 下列何者非新公共服務的核心概念？

(A)強調公共利益的追求   (B)強調公民參與

(C)效率思維與風險承擔   (D)政府的角色是提供服務的公僕

D 4 公路監理機關委託民間業者代辦汽車定期檢驗，屬於政府業務委託之何種模式？

(A)行政助手            (B)公共設施服務委託經營

(C)機關內部業務委外    (D)行政檢查業務委外

C 5 下列何者不存在「公務員廉政倫理規範」所稱之「與其職務有利害關係」？

(A)金融監督管理委員會與銀行   (B)教育部與受其補助之學術單位

(C)中央部會與縣（市）議員     (D)立法委員與中央部會

C 6 關於揭弊（whistleblowing）作為政府的課責機制，下列敘述何者錯誤？

(A)目的在鼓勵揭發、矯正不法及保護揭弊者

(B)管道包括組織內部與外部的途徑

(C)揭發情事以公務人員貪腐為限

(D)鼓勵方式不排除以獎金為誘因

B 7 下列那一項作為是學習型組織用來矯正組織內人際互動關係扭曲及創意抹殺的問題？

(A)避免衝突               (B)改善心智模式

(C)講求行為的可預測性     (D)利己取向

C 8 下列何者並非行政法人的必要特徵？

(A)具有法律人格      (B)企業化營運

(C)設董（理）事會    (D)為達成特定公共行政目的

B 9 有關我國行政院現行所屬二級機關的敘述，下列何者正確？

(A)機關名稱限使用「部」或「委員會」

(B)客家委員會主要反映政治回應性的價值

(C)行政院發言人由新聞局局長兼任

(D)國家發展委員會改制自國家科學委員會

C 10 組織成員在原有的職位上表現良好，因此被拔擢至更高的職位，但卻出現能力不足無法勝任的情況，此為那一種組織病象？

(A)官樣文章（red tape）          (B)邁爾斯定律（Miles’ Law）

(C)彼得定律（Peter Principle）   (D)寡頭鐵律（iron law of oligarchy）

B 11 關於公務人員調任之情形，除自願者外，下列何者違反公務人員任用法之規定？

(A)第五職等科員職務，調任第四職等辦事員職務

(B)第六職等科員職務，調任第五職等科員職務

(C)第九職等科長的職務，調任第八職等編審職務

(D)第十一職等副處長的職務，調任第十職等專門委員職務

D 12 我國公務人員集體協商權的保障，主要受下列何種人事法規規範？

(A)公務員服務法      (B)公務人員保障法

(C)公務人員考績法    (D)公務人員協會法

B 13 有關我國各級政府預算審議之敘述，下列何者錯誤？

(A)各級議會對預算案不得為增加支出之決議

(B)立法院審議總預算案時，應邀請總統出席說明國家施政方向

(C)議會就預算案所為之附帶決議，應由各該機關單位參照法令辦理之

(D)總預算案經議決後應予公布，但其中有應守秘密之部分，不予公布

C 14 零基預算之推行有許多障礙，下列何者為其主要障礙之一？

(A)容易造成歲出持續膨脹                 

(B)要求年度預算平衡，不切實際

(C)須重新估算計畫之成本效益，耗費時力

(D)缺乏民主參與的精神

C 15 若政府機關所欲採購之勞務涉及某項未開放之專利，且無其他替代標的，其金額為120萬元，則根據我國政府採購法，得採下列何種類型之招標方式？

(A)公開招標    (B)選擇性招標

(C)限制性招標  (D)直接採購，無須公告招標

B 16 下列那一項績效管理工具特別強調以客為尊、持續改善、團隊精神的精神與特色？

(A)標竿學習 (B)全面品質管理 (C)目標管理 (D)行政流程再造

D 17 馬斯洛（A. H. Maslow）所提出的需要層次理論，主張人類有五種基本需要，並且這五種基本需要又有由低至高的層次次序。針對這五種需要的層次排列（由低至高），下列何者正確？①安全的需要 ②尊榮的需要 ③生理的需要 ④自我實現與成就的需要 ⑤社會的需要

(A)①③⑤④② (B)①③⑤②④ (C)③①⑤④② (D)③①⑤②④

D 18 使用成本效益分析進行決策時，下列何者不是其主要的考量重點？

(A)折現率 (B)利害關係人 (C)不確定性 (D)法律規範

C 19 政府為何需要進行政策行銷，下列理由何者錯誤？

(A)爭取民眾對施政的支持 (B)使民眾願意負擔公共服務的成本

(C)動員民眾服從政府威權 (D)提升政策執行者對政策的支持

B 20 政府制訂「直轄市縣（市）政府災害防救相互支援協定作業規定」時，較無須考量下列何者？

(A)府際關係 (B)府會關係 (C)組織協力 (D)規模經濟

D 21 有關跨域治理特質的描述，下列何者錯誤？

(A)跨域治理蘊含一種系統性的思維   (B)跨域治理強調組織網絡的互賴性

(C)跨域治理強調組織間的整合       (D)跨域協力即代表公私合夥

A 22 有關政府與非營利組織的協力模式，下列敘述何者錯誤？

(A)非營利組織只負責最基本的服務輸送，不具任何裁量權

(B)第三者政府理論強調非營利組織的重要性

(C)第三部門可以彌補公共服務提供之不足

(D)公設民營是協力的方式之一

C 23 下列何者的主要特徵為「政府透過法令修訂的方式，允許私人企業進入公有獨占的市場參與競爭」？

(A)成立行政法人    (B)撤資出售國有資產

(C)解除政府管制    (D)成立公設財團法人

D 24 當前政策制定重視大數據的運用，有關大數據資料特性之敘述，下列何者錯誤？

(A)包括網路文本、影音、政府文件均屬之

(B)資料儲存量龐大，又稱巨量資料

(C)重視資料的傳輸速度（velocity）

(D)重視因果關係

A 25 關於公務人員考試，下列敘述何者錯誤？

(A)公務人員貪污經免刑判決確定者得再報考

(B)初等考試應考資格無學歷限制

(C)普通考試及格人員限制轉調3年

(D)進修碩士學位之正額錄取人員得申請保留錄取資格2年

(一)直接購買實體複習題本-110年~101年行政學暨行政學概要歷屆試題

(二)部落格-其他年度試題

110年地方特考三等考試-行政學

108年地方特考三等考試-行政學

107年地方特考三等考試-行政學

106年地方特考三等考試-行政學

105年地方特考三等考試-行政學

104年地方特考三等考試-行政學

103年地方特考三等考試-行政學

102年地方特考三等考試-行政學

101年地方特考三等考試-行政學

110年地方特考四等考試-行政學概要試題

110年高考三級考試-行政學試題

110年普通考試-行政學概要試題

科 目：行政學概要

等 別：地方特考四等考試

適 合 類 科：

一般行政、一般民政、人事行政、客家事務行政、戶政

110 年特種考試地方政府公務人員考試試題(以下標準答案採考選部當年度提供的版本)

A 1 民主國家的行政機關會出現「權威的割裂」（fragmentation of authority）的現象，下列何者是此一現象的主要成因之一？

(A)立法機關的監督   (B)政府資訊的公開

(C)組織結構的再造   (D)市場競爭的影響

B 2 有關新公共管理的描述，下列何者錯誤？

(A)競爭機制是紓解官僚體制運作失靈的良方

(B)持守集中化型態的公共服務倫理

(C)政府應將決策權下放，提升員工的自主權限

(D)政府的服務應以滿足顧客的需求為優先

B 3 有關治理之敘述，下列何者正確？

(A)治理取代統治一詞，乃在強調現今社會政府公權力的展現與效率的提升

(B)治理轉型意味著政府與公民社會有更多的合作關係

(C)層級節制及中心權威會隨著治理轉變漸漸被取代，終至消失

(D)治理轉型下，複雜的網絡關係須以由上而下的管理方式因應

A 4 空洞化國家（Hollow State）的現象，與下列何者的實踐關係最為密切？

(A)新公共管理 (B)行政國 (C)新公共服務(D)功績管理

A 5 有關新公共行政之主張，下列敘述何者錯誤？

(A)應採取嚴謹方法來蒐集與分析資料，以建構經驗性的理論

(B)應開發新的研究領域以解決當代社會問題

(C)應以更有彈性的組織型態，因應社會變化

(D)組織目標應該重視服務對象的需求

D 6 企業型政府強調向企業學習，但與民主政治可能有所衝突，下列敘述何者錯誤？

(A)企業型政府賦予更多裁量空間，卻也產生民主課責問題

(B)企業家精神強調競爭，難以兼顧公平正義

(C)企業家精神強調冒險投資，與追求穩定公共財務之要求相違背

(D)企業型政府重視公民參與，與追求行政效率之目標衝突

A 7 有關於全球化之敘述，下列何者錯誤？

(A)全球化限於經濟層次

(B)全球化造成貧富差距擴大

(C)經濟自由化是全球化重要的指標之一

(D)資訊科技的發展是全球化興起的因素之一

D 8 有關公職人員利益衝突迴避法中所界定的公職人員之關係人，下列何者錯誤？

(A)公職人員共同生活之家屬   (B)公職人員之配偶

(C)公職人員進用之機要人員   (D)公職人員依法辦理強制信託之受託人

A 9 下列行為何者符合公務人員廉政倫理規範有關受贈財物之規定？

(A)在國外因公拜訪當地機關接受致贈之紀念錦旗

(B)將利害關係人所贈送之財物收下，不知會政風單位

(C)於退休時要求所屬機關同仁贈送貴重黃金飾品

(D)主動向業務相關之餐廳索取優惠餐券

A 10 有關傳統到當代倫理觀之演變，下列敘述何者正確？

(A)從重視內部層級節制到重視公共課責

(B)從強調自律到強調他律

(C)從以功利主義為主要理論依據到以義務論為主要理論依據

(D)從積極興利到消極防弊

D 11 甲擔任基層國稅承辦人員，在辦理民眾案件時的行政裁量判斷依據，下列何者錯誤？

(A)檢視法規函釋有無明文規範該類案件的處理方式

(B)考量當事人的具體個案狀況

(C)考量過去類似個案的裁量情況

(D)注意民意代表是否關說此案件

D 12 下列何者無違反公務員服務法之虞？

(A)某廠商原擬來向某公立學校領取 5 萬元，因故延至 10 天後才來領取，出納組長遂將該款項挪作私用，一週後全數返還，並未影響廠商的取款

(B)甲在市政府衛生局負責餐飲衛生管理業務，他主動要求擔任自家人所開設餐廳的衛生稽查工作，逐項仔細檢核，並一一提出改善要求

(C)某縣政府採購人員欲購屋，向其老友、同時也是承包縣府維修工程的陳老闆借款 150 萬元，並依照臺灣銀行年利計算，分 5 年攤還

(D)金融監督管理委員會銀行局某公務人員退休後，先在私立大學擔任教授 6 年，然後離職到民營銀行擔任有給職顧問

C 13 下列何者符合韋伯（M. Weber）所倡議的理想型官僚組織之運作方法？

(A)重視人性 (B)容許特權 (C)保存紀錄(D)彈性用人

D 14 下列何者不是促成「分部化」之主要原因？

(A)提升行政效率              (B)管理幅度的適切

(C)因應日益複雜之工作需求    (D)分層負責

B 15 某機關因應業務性質的需要，放寬公務人員彈性上下班時間的規定，此種作法符合下列那一行政學理論的內涵？

(A)系統理論 (B)權變理論 (C)新公共服務理論(D)科學管理理論

D 16 任何組織都應兼具「維持」與「適應」的機制，才能確保組織的永續發展，下列何者比較屬於「維持」的功能？

(A)與外部組織建立網絡關係  (B)組織獎勵各項創新

(C)組織聘請外部顧問        (D)組織訂定標準作業程序

C 17 下列何者非任務編組？

(A)行政院長期照顧推動小組   (B)行政院經貿談判辦公室

(C)中央選舉委員會           (D)行政院中部聯合服務中心

D 18 「財團法人法」自 2019 年 2 月正式施行，下列敘述何者正確？

(A)區分公法人捐助財團法人與私法人捐助財團法人

(B)納入宗教財團法人的管理

(C)區分全國性財團法人與公益性財團法人

(D)民國 34 年接收日本政府或人民遺留財產，捐助成立的財團法人納入該法的管理

D 19 內部人力資源管理採用代表性官僚制度所要彰顯的主張，下列何者敘述錯誤？

(A)弱勢代表性 (B)多元代表性 (C)積極代表性(D)中立代表性

C 20 下列何種政府的組織治理模式，強調由下而上的政策過程與應提升第一線公務人員獨立決策的能力？

(A)市場模式 (B)漸進模式 (C)參與模式(D)一條鞭模式

A 21 考選工具的內容能實際反映工作表現，稱該考選工具具有：

(A)內容效度 (B)建構效度 (C)建構信度(D)效標信度

D 22 主管記錄屬員影響績效的特定正面或負面行為，作為考評屬員績效的依據，並回饋給屬員，此一方法稱為：

(A)柯克派翠克（Kirkpatrick）考評   (B)定錨行為考評

(C)核對清單（checklist）考評       (D)關鍵事件考評

B 23 在人事分類制度中，區分職位的工作性質及品評職務的責任輕重、繁簡難易與資格條件高低，作為人事管理制度建立的基礎，稱為：

(A)品位分類制 (B)職位分類制 (C)官職並立制(D)官職分立制

D 24 下列何種官職等以上人員在各職系之職務間均得以調任？

(A)薦任第七職等 (B)薦任第九職等 (C)簡任第十職等(D)簡任第十二職等

A 25 下列何者非屬我國公務人員的法定加給？

(A)行政加給 (B)職務加給 (C)地域加給(D)技術加給

A 26 下列何者屬於我國之國稅？

(A)遺產稅 (B)印花稅 (C)地價稅(D)契稅

A 27 下列何者不是政事別支出的分類類別？

(A)薪俸支出 (B)債務支出 (C)國防支出(D)教育科學文化支出

D 28 有關我國現行政府預算制度之敘述，下列何者錯誤？

(A)為國家預定的歲入與歲出

(B)會計年度採曆年制

(C)以金錢數字表示的政府施政計畫

(D)由立法機關編製與審議通過後實施

D 29 有關「立法院對行政院所提預算案，不得為增加支出之提議」之憲法規定，下列敘述何者錯誤？

(A)該規定主要目的在於減輕民眾之租稅負擔

(B)立法院對行政院所提預算案，得為刪減支出之提議

(C)地方議會在審議其預算案時，亦不得為增加支出之提議

(D)民主國家在審議預算案時，皆有不得增加支出之規定

B 30 中央政府總預算案之審議，未能依預算法第 51 條期限完成時，各機關預算執行之暫行規定，下列敘述何者錯誤？

(A)收入部分暫依上年度標準及實際發生數，覈實收入

(B)行政院核定之新增重大計畫，覈實動支

(C)履行其他法定義務收支

(D)因應法定收支調度需要之債務舉借，覈實辦理

D 31 關於績效導向預算之敘述，下列何者錯誤？

(A)重視以政策結果與服務績效為編製預算之基礎

(B)連結資源投入與政策後果間的關係

(C)企圖將政府對於公共事務的投入與產出加以連結

(D)強調以公共支出規模最小化為目標

B 32 有關行政溝通之敘述，下列何者錯誤？

(A)可指定專責溝通人員，以便發布消息

(B)溝通應是有需要時再進行，平時不必有規律化溝通工作及訂有相關進行的程序

(C)推行溝通工作的文書，如通知、手冊等應有所規定，以資遵循

(D)溝通文書應顯明扼要，易於瞭解

D 33 有關「公共服務動機」的滿足，係屬於馬斯洛（A. H. Maslow）需求層次理論中那一個層次的需求？

(A)關係 (B)社會 (C)尊榮(D)自我實現

A 34 領導和管理兩者是有所區別的，下列何者屬於「領導」的特質？

(A)執著於理念 (B)把事情做對 (C)避免追求冒險(D)重視工作流程

D 35 組織的管理階層在進行向下溝通中，常見的溝通內容不包括下列何者？

(A)工作輪調意願 (B)績效回饋資訊 (C)工作目標教導(D)同事考績結果

C 36 民眾使用網路報稅，因而大幅減少處理資料輸入紙本表格的工作需求。此現象屬於：

(A)契約外包 (B)開放資料 (C)電子化政府(D)公民參與

C 37 聯合國強調電子化政府應作為永續發展的平台，以達成永續發展目標（Sustainable Development Goals,SDGs）為依歸，下列何者非屬 SDGs？

(A)建立具有韌性的基礎建設，促進包容且永續的工業，並加速創新

(B)消除各地一切形式的貧窮

(C)追求貨幣量化寬鬆的目標

(D)促使城市與人類居住具包容、安全、韌性及永續性

D 38 當代公共組織透過循環不已的知識互動模式來創造知識，合稱為知識螺旋。下列何者非屬其中之一？

(A)知識社會化（knowledge socialization）

(B)知識外化（knowledge externalization）

(C)知識結合（knowledge combination）

(D)知識壟斷（knowledge monopolization）

C 39 政策方案決策途徑有多種，漸進決策途徑是由那位學者所提出？

(A)賽蒙（H. Simon）        (B)艾尊尼（A. Etzioni）

(C)林布隆（C. Lindblom）   (D)伊斯頓（D. Easton）

D 40 下列何者不是造成市場失靈的問題？

(A)公共財 (B)自然獨占 (C)外部性(D)資訊超載

A 41 政府透過辦理參與式預算（participatory budgeting）的活動來邀請民眾提案，屬於公共政策的那一階段？

(A)政策規劃 (B)政策合法化 (C)政策執行(D)政策評估

D 42 關於政策成果評估之敘述，下列何者錯誤？

(A)檢視政策是否達成預期目標

(B)包括政策產出（output）、政策影響（impact）等兩部分

(C)常使用成本利益分析（cost-benefit analysis）來衡量

(D)探討政策的可評估性

B 43 政府制定政策與提供服務時，需要了解民意，下列敘述何者正確？

(A)政府應運用大數據分析方法探勘網路民意，以操弄網路輿情

(B)因為沒有訪員在場，在匿名環境下，網路民意調查可以降低填答者社會期待偏差

(C)網路民意調查不會有母體涵蓋率偏差的問題

(D)政府蒐集民意，應該以手機調查為主要方法

C 44 有關我國地方政府的敘述，下列何者正確？

(A)新北市為我國最早改制的直轄市   (B)宜蘭市為我國省轄市

(C)桃園市為我國最晚改制的直轄市   (D)高雄市鳳山區得選舉區民代表

B 45 下列何者與我國政府推動「地方創生」政策的目標較無關聯？

(A)縮短城鄉差距 (B)鼓勵公民投票 (C)以人為本(D)促進人口回流

A 46 關於民間非營利組織提供公共服務之敘述，下列何者錯誤？

(A)具有公權力          (B)多半只能聚焦關注在特定的議題上

(C)經費來源多半有限    (D)專業人力未必充足

D 47 關於「世界咖啡館」（world café）討論模式的特色，下列敘述何者錯誤？

(A)必須釐清討論目的，為對話設定好範圍，才能讓參與者圍繞在重要問題進行探究

(B)運用「發言與聆聽並重原則」和「換桌」以活化觀點的交流

(C)是在輕鬆氛圍，透過小團體討論，產生團體智慧的方式

(D)參與討論者皆須具備學者或專家的資格，如此方能有效地達成討論效果

D 48 關於桃園機場捷運之跨域治理，與下列那一政府無關？

(A)臺北市政府 (B)新北市政府 (C)桃園市政府(D)新竹市政府

B 49 全球化有其優勢，但也因而會導致何種直接的負面結果？

(A)政府將面臨更多的公共課責   

(B)貧窮國家的中小企業將更容易被邊緣化

(C)貧窮國家的人口變少        

(D)造成貿易壁壘的增加

B 50 某地方政府欲興建跨越兩個縣市的重大公共建設，依規定，中央政府得提供那一類型的經費補助？

(A)一般性補助款 (B)計畫型補助款 (C)普通統籌分配稅款(D)工程受益費   

(一)直接購買實體複習題本-110年~101年行政學暨行政學概要歷屆試題

(二)部落格-其他年度試題

109年地方特考四等考試-行政學概要試題

108年地方特考四等考試-行政學概要試題

107年地方特考四等考試-行政學概要試題

106年地方特考四等考試-行政學概要試題

105年地方特考四等考試-行政學概要試題

104年地方特考四等考試-行政學概要試題

103年地方特考四等考試-行政學概要試題

102年地方特考四等考試-行政學概要試題

101年地方特考四等考試-行政學概要試題

110年地方特考三等考試-行政學

110年高考三級考試-行政學試題

110年普通考試-行政學概要試題

科 目：行政學

等 別：地方特考三等考試

適 合 類 科：

一般行政、一般民政、人事行政、法律廉政、財經廉政、原住民族行政、客家事務行政

110 年特種考試地方政府公務人員考試試題

甲、申論題部分：（50分）

一、民主國家普遍重視政府運作的行政中立，請說明為何必須重視行政中立 的落實？並試分析可以透過何種方式實踐行政中立？（25 分）

二、民主國家的政府常被民眾詬病績效不彰，請說明可能的原因為何？並試 分析可以藉由何種「政府再造」的運作原則加以改進？（25 分）

乙、測驗題部分：（50分）(以下標準答案-考選部當年度提供的版本)

C 1 有關立法院對行政機關之監督，下列敘述何者錯誤？

(A)公聽會屬於國會監督機制

(B)決算之審議屬於事後的監督機制

(C)行政程序的設計屬於事後的監督機制

(D)得設調閱委員會來調閱文件

D 2 有關威爾遜（W. Wilson）「行政的研究」的相關敘述，下列何者錯誤？

(A)政治與行政應兩分

(B)行憲比制憲更困難

(C)行政研究的目的之一在於發現政府如何以最小成本來做好事情

(D)以直接民主為公共行政的核心價值

B 3 行政理論的修正時期（1930-1960 年代），對於行政組織的研究，主要以下列何種理論觀點為主？

(A)結構的、技術的觀點  (B)行為的、心理的觀點

(C)生態的、權變的觀點  (D)全觀的、能力的觀點

D 4 下列何者不是巴納德（C. I. Barnard）的主張？

(A)互動體系論        (B)重視非正式組織  

(C)貢獻與滿足平衡    (D)強調權變領導

B 5 將公營事業以一定的價格賣給私人，是屬於學者薩瓦斯（E. Savas）所稱的何種民營化方式？

(A)替代 (B)撤資 (C)委託(D)代理

D 6 端正政風，確立公職人員清廉之作為，是我國那一個法律所明定的立法目的？

(A)公務員懲戒法          (B)公務員服務法

(C)公務人員行政中立法    (D)公職人員財產申報法

A 7 下列何者屬於行政責任的外部正式確保途徑？

(A)司法控制  (B)公民參與  (C)行政控制  (D)代表性科層體制

D 8 杜拉克（P. Drucker）指出，組織內部高階管理者之主要功能，不包括下列何項？

(A)維護對外關係            (B)思考機關使命

(C)在重大危機時做出決策    (D)辦理部門採購

B 9 關於成本效益分析在政府決策上的應用，下列敘述何者錯誤？

(A)成本效益分析的操作過程較為耗時

(B)所有的成本與效益項目都很容易衡量及貨幣化表達

(C)計算成本與效益時，應考慮折現因素

(D)計算效益時，應考慮有形的及無形的效益

B 10 行政組織如何應用授權管理以激勵組織人員？

(A)激勵升遷，使人員獲得更高待遇

(B)分層負責，擴大自主權，使人員具成就感

(C)採取福利措施，使人員具有滿足感

(D)發放績效獎金，改善生活品質

C 11 有關地方制度法之規定，下列敘述何者錯誤？

(A)直轄市市長為民選產生   (B)村里以內之編組為鄰

(C)鄉鎮為縣政府派出機關   (D)省政府為行政院派出機關

D 12 根據中央行政機關組織基準法之規範，有關我國中央行政機關名稱之使用，下列規定何者正確？

(A)「中心」為獨立機關用之      

(B)「總局」為三級機關用之

(C)「行政法人」為三級機關用之 

(D)「委員會」為二級機關或獨立機關用之

A 13 有關公共行政的價值，下列那一項敘述最為正確？

(A)臺北市市長職位之設計在於反映政治回應性價值

(B)公務人員協會法之設計在於反映社會公平價值

(C)美國 1883 年文官改革法在於反映勞資協商的價值

(D)原住民族特種考試之設計在於反映行政中立的價值

B 14 有關品位分類制度之敘述，下列何者錯誤？

(A)結構富於彈性          (B)官與職合一

(C)以名分鼓勵公務人員    (D)以人為中心的設計

B 15 下列何者不屬於我國國稅項目？

(A)營業稅  (B)土地增值稅  (C)貨物稅  (D)關稅

A 16 有關我國政府預算制度之敘述，下列何者正確？

(A)年中提出之追加預算需送請立法機關審議

(B)預算經立法程序而公布者為各級政府之預算案

(C)各級政府之總預算包含各單位之單位預算與全部的附屬單位預算

(D)特別預算需於執行終了後併入年度總決算之中

C 17 關於財政幻覺（fiscal illusion）之敘述，下列何者錯誤？

(A)民眾因低估公共財貨之成本，要求更高水準的公共支出

(B)財政幻覺容易造成地方政府仰賴補助款，導致公共支出不當擴大

(C)財政幻覺必然導致稅收減少

(D)複雜的稅制設計會提高財政幻覺的產生

A 18 桃園市政府決定由民間協助辦理老人居家照顧的服務，預算規模為新臺幣 300 萬元，下列何者是獲取該項服務的最正確方法？

(A)市政府循政府採購法公開招標程序交給某醫療財團法人辦理

(B)市長直接洽請某個聲譽極佳的非營利性基金會辦理

(C)由市議會循表決程序交給某醫療財團法人辦理

(D)社會局局長直接核給某個聲譽極佳的全國性財團法人辦理

C 19 某主管經常以完成工作要求與關懷同仁二者間相互平衡的方式，來帶領組織並取得績效。若以布雷克（R. R. Blake）與毛頓（J. S. Mouton）二者所提出的「管理格道」概念來看，某主管所採用的是下列那一種領導模式？

(A)鄉村俱樂部式管理 (B)權威式管理 (C)中間路線式管理(D)無為式管理

C 20 遇災時，我國中央政府所成立的「中央災害防救會報」之召集人為下列何者？

(A)總統 (B)副總統 (C)行政院院長(D)行政院副院長

D 21 有關知識管理的敘述，下列何者錯誤？

(A)知識的類型包含內隱知識和外顯知識

(B)內隱知識是「只可意會無法言傳」

(C)知識外部化是指將內隱知識設法透過隱喻、比擬，轉化成外顯知識的過程

(D)以語言、故事方式傳達知識內涵，以有益於組織成員吸收該知識，稱為知識結合（combination）

D 22 有關成本效益的計算方式與決策準則，下列敘述何者錯誤？

(A)如採淨現值法，淨現值愈大的計畫，愈值得採行

(B)如採益本比法，益本比大於 1 的計畫，才值得投資

(C)內部報酬率愈大的計畫，愈值得投資

(D)當有多個方案做比較時，選擇還本期愈長的方案愈好

C 23 「有組織的失序狀態（organized anarchies）」是下列那一種決策模式的基本假定？

(A)漸進決策模式     (B)滿意決策模式

(C)垃圾桶決策模式   (D)混合掃描決策模式

D 24 有關地方制度法之相關敘述，下列何者錯誤？

(A)直轄市長適用公務員服務法

(B)人口聚居達 125 萬人以上，且在政治、經濟、文化及都會區域發展上，有特殊需要之地區得設直轄市

(C)人口聚居達 50 萬人以上未滿 125 萬人，且在政治、經濟及文化上地位重要之地區，得設市

(D)縣（市）擬與其他縣（市）合併改制為直轄市者，可透過公民投票決定之

D 25 有關社會企業之敘述，下列何者錯誤？

(A)經費來源可能是政府部門   (B)致力於提供社會財（social goods）

  (C)重視公共利益             (D)即為非營利組織

(一)直接購買實體複習題本-110年~101年行政學暨行政學概要歷屆試題

(二)部落格-其他年度試題

109年地方特考三等考試-行政學

108年地方特考三等考試-行政學

107年地方特考三等考試-行政學

106年地方特考三等考試-行政學

105年地方特考三等考試-行政學

104年地方特考三等考試-行政學

103年地方特考三等考試-行政學

102年地方特考三等考試-行政學

101年地方特考三等考試-行政學

110年地方特考四等考試-行政學概要試題

110年高考三級考試-行政學試題

110年普通考試-行政學概要試題

等 別：四等考試

類 科：人事行政

科 目：心理學概要（包括諮商與輔導）

110 年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、建成今年 45 歲，最近經常感受到工作缺乏挑戰性，考慮是否要換工作， 他對未來感到徬徨。根據艾利克森（Erikson）所提出的社會心理發展理 論，請說明建成目前所處的發展階段之任務和面臨的危機。（25 分）

二、請說明理性情緒行為治療學派（Rational Emotive Behavior Therapy）如何 看待個體情緒困擾的發生，以及該學派的治療目標為何？（25 分）

三、辦公室內資深和新進的同仁在工作技能上的表現有所不同，這可能是因 為老手和新手對記憶的訊息儲存和提取方式不同有關。請說明長期記憶 的儲存類型和提取方式。（25 分）

四、工作動機高昂的員工，通常會讓顧客更快樂。請從公平理論（equity theory）論述工作動機如何影響一個人的工作表現。（25 分）

109年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、何謂從眾（conformity）？個人屈服於團體壓力，至少可以區分為順從、 內化、認同等，請舉實例說明上述三種不同過程之內涵。另，請試述影 響從眾行為的因素。（25分）

二、動機（motivation）是心理學的重要主題。動機的社會學習理論（social learning theory）之焦點並非集中於本能驅力上。請申論動機的社會學習 理論之強調重點。請舉實例說明之。（25分）

三、Adler 諮商法是由阿德勒所發展出來的人格理論與治療體系。請詳述個體 諮商學派（individual psychology and Adlerian counseling）之基本觀點。另， 如何運用個體諮商法以提升諮商與輔導效果？請舉實例說明之。（25分）

四、身心適應是諮商與輔導的重要主題。壓力（stress）的生理性之個體反應 是相當自動與可預測的，但心理性之反應可以是學習而來的。壓力的心 理性之反應包括行為、情緒及認知三方面，請詳述輔導人員需具備這三 方面之那些理解，以提高輔導效果？請舉實例說明之。（25分）

108年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、當你從明亮的街道進入漆黑的戲院，剛開始，你幾乎看不見螢幕上反射 的黯淡光線，然而幾分鐘後，你能看清楚周遭環境，並且找到座位。 請解釋這樣的現象感官歷程以及這段期間的改變。（25 分）

二、何謂「心理神經免疫學」？請討論短期壓力與長期壓力對免疫系統的 影響。（25 分）

三、請試述強迫症患者的主要症狀，以及強迫症的腦部神經生理機制。 （25 分）

四、一些心理學家以「自我基模（self-scheme）」的概念解釋個人性格的結構， 請試述此概念的意義，包含那些有關個人的主要訊息，功能與影響。 （25 分）

107年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、請分別敘述 A 型人格與 B 型人格的典型特質，以及兩種人格在工作表現 上的比較。（25 分）

二、在諮商歷程中，幫助個案探索情感是重要的步驟，其中情感反映是項重 要技巧，請說明何謂情感反映並舉出情感反映的例句；情感反映與 同理心之關係為何？（25 分）

三、請模擬一個人事工作上常見的情緒事件，並以 Albert Ellis「情緒的理情 取徑」（rational-emotive approach to feelings）四步驟加以說明人事承辦 人應採取的反應。（25 分）

四、請說明「懲罰」和「觀察學習」兩種行為改變方式。（25 分）

106年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、何謂「習得無助」（learned helplessness）？改變其認知型態的做法為何？（25 分）

二、何謂「自我效能」？若長官交辦一項未曾處理過的艱鉅工作，如何運用其提升個人 處理困境的能力？（25 分）

三、請 說 明 行 為 改 變 技 術 之 正 增 強 （ positive reinforcement ）與負增強（ negative reinforcement）二者的意涵。並各舉一例說明在人事績效考核上的應用。（25 分）

四、請舉三例說明辦公室常見的「性別刻板印象」，並以人事管理人員立場，分敘其消 弭之道。（25 分）

105年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、心理治療領域中除精神分析外，行為主義及人文主義為兩大重要勢力。請於人文取 向及行為取向這兩大心理學勢力中各舉一個諮商學派，比較其基本人性觀及諮商關 係。（25 分）

二、心理學領域中，Kohlberg 道德發展是十分重要的理論之一。請說明此理論中的三個 層次及六個階段及其內涵意義，可舉實例說明。（25 分）

三、人們在面臨壓力事件時，會有那些心理及生理反應？平時該如何進行壓力管理，有 那些適當的壓力管理技巧？（25 分）

四、人際吸引理論中的愛情三元論包括三種成分，三種成分以不同方式組合，可形成八 種不同的愛情關係，當中包括迷戀、浪漫、愚昧、完美等等。請說明愛情三元論的 三種成分，並進一步說明可以如何應用於愛情諮商或夫妻諮商中。（25 分）

104年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、長官面色微慍走進辦公室，將手中的一封信交給你。原來，那是一封某民意代表極 度關切本單位某個人事案，並推薦特定人士的信函。長官表示：「這個人我得罪不 起，……你自己應該知道要怎麼做……」，離去。然而，依公務員服務法第 1 條，公 務員執行職務，應依法律命令所定；公務員服務法第 2 條前段：「長官就其監督範 圍以內所發命令，屬官有服從之義務」，你查了法令，長官的指示並不在法律命令 所規定的範圍內。請進行擴散性思考（divergent thinking），並論述： 

(一)長官所面臨的各面向壓力源（stressor）為何？（5 分）長官有如此行為，其所反 映出的是柯柏格（L. Kohlberg）道德發展階段的那一階段？並請說明你的理由。 （5 分） 

(二)長官將自己的壓力轉嫁給你。你可能有那些面向的壓力反應？（5 分）它們是如何 發展而來？（5 分） 

(三)身為公務員的你，在你自己現有的「壓力反應」和「道德發展階段」情況下，會 如何向長官表達，以符合長官和自己在職份內依法行政且不得罪長官的目的？ （5 分）

二、辦公室有位同事 A 近期家中遭遇變故，經常必須帶著幼兒來上班。不可避免地，這 位同事經常得分心處理或照顧自己的幼兒，幼兒在辦公室裡也經常發出聲響，對辦 公室造成程度不一的干擾。終於，另一位同事 B 說話了……。

(一)請分別站在同事 A 與同事 B 的角度，以馬斯洛（A. Maslow）的需求階層論（hierarchy of needs）申論雙方的心理需求。（10 分） 

(二)你認為 B 對 A 說了什麼？請描述兩人間的五個來回的對話，並說明是那些因素影 響 B 以如是的態度對 A 說話。（10 分） 

(三)若要 B 對 A 說話的態度有所轉變的話，那些因素需要改變？（5 分）

三、

(一)心理學三大勢力中，最為重視人性觀的是那一個勢力？（3 分） 

(二)請申論此勢力中之心理諮商理論，該理論發展至今，其人性觀為何？（6 分）有效 心理治療的條件為何？（10 分）以及為達有效心理治療，對治療者和案主的要求 各為何？（6 分）

四、

(一)當他人正為某個目標努力或是心情低落時，經常可以聽到有人回應以「加油，你 可以的！」，例如，在社交網路裡經常可見這樣的「互動」。這句話除了如同字面 上「加油打氣、鼓勵」之意涵外，若以「防衛機制」（defense mechanism）來解析， 說這句話的人還可能呈現那些防衛機轉？請列舉、定義，並說明解析三個防衛機制。 （9 分） 

(二)通常青少年被認為具有「自我中心」的特徵，然而在日常生活中，外顯言行或隱 然態度習於表現出「人人為我所用」的成人也不在少數。 

1、請申論這類成人的自我概念（self concept）與社會知覺（social perception）為何。 （10 分） 

2、若必須在「長官」和「同事」之間二選一，你會希望你的「長官」或「同事」 屬這類的人？並請說明你的理由。（6 分）

103年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、試闡述 Erik Erikson 所述青少年時期主要發展任務「自我認同」之概念，以及 James Marcia 所提出的四種不同型態的認同。（25 分）

二、Hans Selye 的「一般適應症候群」（General Adaptation Syndrome, GAS）描述個體 面對突如其來之緊急事件時所經歷的三個生理反應階段，試述其內涵，並以圖示表 示之。（25 分）

三、在進行團體決策時常可能出現團體迷思（groupthink）現象，Irving L. Janis 認為團 體迷思容易發生於具有那些特性的團體之中？容易出現的團體迷思結果有那些？如 何減低團體迷思現象？（25 分）

四、試述現實治療法中的「總合行為」（total behavior）與「WDEP 治療程序」。（25 分）

102年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、往往我們未按照邏輯的法則去思考，而是走思考的捷徑，使用捷思法（heuristics）； 最常見的捷思法是「代表性捷思法」（representativeness heuristic）及「可得性捷思 法」（availability heuristic）。請各舉兩例說明這兩種捷思法，並請說明使用該捷思 法所犯的錯誤。（25 分）

二、運用古典制約與操作制約的行為治療或行為改變策略有很多種，請各舉一個策略， 說明其原理以及該策略執行的過程。（25 分）

三、何謂青少年的「自我中心」（egocentrism）？這種「自我中心」是怎麼發展出來的？ 請說明之。（25 分）

四、面對心儀的對象卻緊張得面紅耳赤、說不出話來的人，當如何協助他/她？請選擇一 個行為治療（或認知行為治療）策略，說明策略的名稱、此策略所根據的學習理論 及執行此策略的過程或步驟。（25 分）

101年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、請說明同理心的技術與功能，並請舉出學者依助人者反應個案情緒及語言之適切度 有那些深度的區分？（20 分）

二、請說明 Solomon（1980）的對立歷程理論（Opponent-process theory）的觀點，再用 此理論說明藥物成癮者或喜歡追求刺激者（如高空彈跳者）會持續渴求下一次刺激 尋求的因素。（20 分）

三、請說明 Beck 的認知治療法的基本假定，並以憂鬱症個案為例說明此法的治療應用 程序。（20 分）

四、解釋名詞：（每小題 10 分，共 40 分） 

(一)睡眠雙歷程假說（dual process hypothesis of sleep） 

(二)技巧記憶（skill memory）與事實記憶（fact memory） 

(三)Lazarus 之壓力評估（appraisal）與壓力因應（coping）觀點 

(四)Ainsworth 依附品質（attachment quality）

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(二)部落格-人事行政類科其他科目試題整理

一、各國人事制度(110年~101年)

高考三級-人事行政-各國人事制度近十年試題整理

地方特考三等考試-人事行政-各國人事制度近十年試題整理

二、現行考銓制度(110年~101年)

高考三級-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

普通考試-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

地方特考三等考試-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

地方特考四等考試-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

三、民法總則與刑法總則(110年~101年)

高考三級-一般行政、一般民政、人事行政-民法總則與刑法總則近十年試題整理

地方特考三等考試-一般行政、一般民政、人事行政-民法總則與刑法總則近十年試題整理

四、心理學（包括諮商與輔導）(110年~101年)

高考三級-人事行政-心理學（包括諮商與輔導）近十年試題整理

普通考試-人事行政-心理學概要（包括諮商與輔導）近十年試題整理

地方特考三等考試-人事行政-心理學（包括諮商與輔導）近十年試題整理

等 別：三等考試

類 科：人事行政

科 目：心理學（包括諮商與輔導）

110 年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、大學階段的青少年大概多介在 18-22 歲左右，試以 Erikson（1963）和 Arnett（2000）的觀點，說明他們對處在這段年齡中的青少年，其發展的 特徵各為何，並比較其異同。（25 分）

二、針對社會上仍存在的刻板印象、偏見或歧視狀況，若從社會心理學的角 度來看，試申論可以用來對抗刻板印象、偏見和歧視的可行方法。（25 分）

三、個人中心治療的代表人物 Rogers 提及在諮商或治療關係中不可或缺的 核心條件，至今仍影響深遠。試闡述其所指之核心條件的意涵，並各試 舉一例來說明之。（25 分）

四、試從心理衛生服務中的三級預防概念，說明各級評估的主要目的為何， 並以學校場域為例，若各級評估內涵中加入測驗工具的使用，試各舉一 測驗的運用來加以說明。（25 分）

109年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、佛洛伊德（Sigmund Freud）的精神分析理論與阿德勒（Alfred Adler）的 個體心理學各對心理學之發展影響深遠。請敘述兩者理論重點，並比較 其人性觀與諮商技術之異同。（25分）

二、人本心理學者羅吉斯（Carl Rogers）認為個體成長的最高境界是「功能 充分發展的人」（fully functional person），要成為「功能充分發展的人」 需要不斷地成長與進步。請敘述羅吉斯所說「功能充分發展的人」的要 件有那些？對人事行政人員有何教育意涵及啟示？（25分）

三、有些人得天獨厚，或天賦異稟，顯得比較聰明，在教育上通稱「資賦優 異」。請綜合學者論點，說明「資賦優異」兒童及青少年「資賦優異」者 的特徵，及其教育輔導策略。（25分）

四、目前社會景氣較低迷，加上疫情影響，各行各業甚多人在生活與經濟上 受到影響，有些人甚至對人生失望，萌生自殺意念或尋短。請說明自殺 的成因，如何有效地防止自殺，以及有效的輔導策略。（25分）

108年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、張小姐被公司高層徵詢是否願意外派到越南擔任分公司主管，這是一個 升遷的機會，但她尚未決定是否前往越南。請以張小姐的心理掙扎為 例，解釋民族優越感（ethnocentrism）、前額葉皮質（prefrontal cortex）、 可得性捷思法或稱經驗直觀推斷法（availability heuristic）、心智預演 （mental rehearsal）、自我參照效應（self-reference effect）等心理學概念， 並論述這些概念可能如何影響張小姐的決定。（25 分）

二、網路世界中常會有「假新聞或假訊息」被廣為傳播。試從動機推論 （motivated reasoning）、確認偏誤（confirmation bias）和人類心智的兩 個系統來解釋人為何容易受到假新聞或假訊息影響，以及論述破解假新 聞或假訊息的方式為何？（25 分）

三、請用行為的（behavioral）、精神分析的（psychoanalytic）、存在的 （existential）、認知的（cognitive），以及生理的（biological）觀點來解 釋焦慮的成因，以及詳述每種觀點對於降低焦慮的介入策略是什麼？ （25 分）

四、高先生是一位不快樂且沒有自信的人，他覺得自己長得不夠帥、不夠 酷，也不夠聰明。於是他去尋求諮商心理師的協助，而這位個人中心取 向的心理師認為，高先生缺乏協調一致（congruence）。請解釋何謂「協 調一致」，以及該如何治療高先生的不協調（incongruence）？接續，請 根據個人中心取向的功能任務，論述心理師可以如何幫助高先生成為一 個發揮潛能的人。（25 分）

107年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、有關青少年的認同與歸屬感的發展，心理學家經常發現個人在青少年階 段會比較「情緒化」，也比較容易有「叛逆行為」，請說明理由。這些情 況與成功或失敗的「自我認同」（self-identity）發展有關，請說明成功的 或失敗的自我認同情況各自如何。（25 分）

二、何謂古典制約學習、操作制約學習？他們各自的代表人物為誰？請說明 他們所進行的實驗研究，並舉實例說明這兩種學習概念。（25 分）

三、「認知治療」的代表人物 Beck 認為情緒困擾的人經常出現推理上的邏 輯錯誤，以致於引發錯誤的假設及觀念，影響情緒，這種情形稱之為認 知謬誤。請舉例說明三種認知謬誤。（25 分）

四、請試述下列心理學者提出的重要專有名詞之意涵：（每小題 5 分，共 25 分）

(一)佛洛依德的潛意識（Freud: Unconsciousness） 

(二)阿德勒的家庭星座（Adler: Family Constellation） 

(三)波爾斯的未竟事物（Perls: Unfinished Business） 

(四)班度拉的自我效能（Bandura: Self-Efficacy） 

(五)羅吉斯的同理心（Rogers: Empathy）

106年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、「問題解決」的歷程或步驟主要為何？請以提昇公務人員的成就感為例說明之。（25 分）

二、以生涯發展或生涯規劃為例，高中職以上至成年可進行那些種類的心理測驗？並如 何運用這些測驗結果？（25 分）

三、人本心理學的創始者羅傑斯（Carl R. Rogers）認為一個優秀的諮商者應符合那些條 件？這些條件對你的工作或人際關係有何啟發？（25 分）

四、情緒的發生與大腦的那些特定部位有關？人類的情緒完全受制於生理反應嗎？「認 知」在情緒調節扮演何種角色？（25 分）

105年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、父母教養子女的方式有那幾種類型？請說明不同父母教養類型對孩子人格發展的影 響為何？（25 分）

二、霸凌在人類歷史上一直都存在，且發生在各種場合。試以心理學理論中的生物攻擊本 能、挫折攻擊、社會學習、資訊處理、社會控制等觀點分析霸凌行為的成因。（25 分）

三、焦點解決短期諮商模式在現代講求效率的社會自有其獨到之處，尤其此模式所採用的 代表性焦點解決問句。試列出其中的五種問句及其定義，並各舉一問句為例。（25 分）

四、研究應在不違反研究參與者權益的條件下進行。試述研究者在進行研究時應注意及 遵守的研究倫理為何？（25 分）

104年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、2015 年 6 月 27 日臺灣發生八仙樂園派對粉塵爆炸，造成重大傷亡。這個事故發生後， 心理衛生工作人員立即前往實施心理急救（psychological first aid），請說明什麼是心 理急救？心理急救的目標為何？另外，塵爆傷者可能出現「創傷後壓力症候群」 （posttraumatic stress disorder, PTSD），請問塵爆傷者 PTSD 主要的症狀反應可能有那 些？經過一段時間，有些塵爆傷者會有「創傷後成長」（posttraumatic growth），請解 釋創傷後成長並舉例說明成長的面向。（25 分）

二、請說明何謂「正向心理學」（positive psychology），以及論述心理學界為何發展正向 心理學？另外，幸福感（well-being）是正向心理學關注的重要議題，且幸福感大致 可分成 Diener 提出的情緒幸福感（emotional well-being）、Ryff 的心理幸福感 （psychological well-being）和 Keyes 的社會幸福感（social well-being）。請分別說明 上述三種幸福感的意義及其內涵。（25 分）

三、請說明什麼是「團體思維」（groupthink），以及什麼情況下容易產生團體思維？其次， 請說明金巴多（Philip Zimbardo）提出的路西法效應（Lucifer Effect）和米爾格蘭的 服從權威實驗（Milgram experiment on obedience to authority）。最後，請用團體思維、 路西法效應和米爾格蘭的服從權威實驗來論述為什麼良善的人也可能成為自殺炸彈 客或恐怖攻擊者。（25 分）

四、請說明下列著名的心理學實驗： 

(一)米契爾（Walter Mischel）的棉花糖實驗（marshmallow experiment）。（6 分）

(二)羅森塔爾（Robert Rosenthal）的期待效應（expectancy effects）實驗（後來這個期 待的現象稱為「羅森塔爾效應」）。（6 分） 

(三)艾胥的從眾實驗（Asch conformity experiment）。（6 分） 

(四)亞歷山大（Bruce Alexander）對藥物成癮現象所進行的「老鼠樂園」（rat park）實驗。 （7 分）

103年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、請以 H. Gardner 的多元智力理論（Theory of Multiple Intelligence）為依據，說明擔 任優秀的公務人員應具備那些智能？並詳述這些智能的內涵及運用。（25 分）

二、何謂憂鬱症？何謂躁鬱症？如果懷疑自己或同事罹患前述疾病，正確的態度與作法 為何？（25 分）

三、何謂古典制約（classical conditioning）學習？何謂操作制約（operant conditioning） 學習？對於促成職場良好行為、消除不良行為有何效用？請舉實例說明之。（25 分）

四、請解釋性別歧視的意義與形成原因，如果自覺遭受性別歧視，正確的處理態度與策 略為何？（25 分）

102年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、試詳細說明現代心理學研究的方法。（30 分）

二、請依人性論、當事人何以會有困擾、諮商成功的必要條件和諮商師的態度分別詳細 說明羅傑斯（Carl R. Rogers）當事人中心學派（client-centered counseling）的諮商 理論。（20 分）

三、認知心理學家貝克（A. Beck）認為憂鬱症患者普遍有「負向的自動化思考」或出現 「認知扭曲」的現象，請舉出至少四種並舉例說明之。（25 分）

四、個人心理學（Individual Psychology）創始人阿得勒（Adler）認為心理健康的人是因 為他有良好的社會興趣（social interest），近年來社會興趣也被解釋為社區參與， 試從 Adler 觀點討論之。（25 分）

101年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、何謂短期記憶？何謂長期記憶？何者的記憶容量較多？（25 分）

二、行為學派及認知學派所主張的學習歷程有何不同？試比較之。（25 分）

三、佛洛依德（Freud）心理分析理論所主張的人格結構分為那幾個部分？其運作所依循 的原則分別為何？以此理論為基礎的諮商歷程，其諮商目標及諮商技術分別為何？ （25 分）

四、何謂同理心？試以正確的同理心回應以下之對話。 

(一)個案：「作為一個小小的公務人員，薪水已經很低了，現在又要扣除年終獎金， 實在是很沒有道理。」 你如何以同理心回應？（請以助人者立場直接回答。）（12 分） 

(二)個案：「大家都認為我是很善良的，有什麼好處，都會與同事分享。偏偏我的頂 頭上司就是認為我工作不夠認真！」（稍稍停頓一會兒）「唉！下班時間到了， 趕公車回家，這有不對嗎？」 你如何以同理心回應？（請以助人者立場直接回答。）（13 分）

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(二)部落格-人事行政類科其他科目試題整理

一、各國人事制度(110年~101年)

高考三級-人事行政-各國人事制度近十年試題整理

地方特考三等考試-人事行政-各國人事制度近十年試題整理

二、現行考銓制度(110年~101年)

高考三級-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

普通考試-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

地方特考三等考試-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

地方特考四等考試-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

三、民法總則與刑法總則(110年~101年)

高考三級-一般行政、一般民政、人事行政-民法總則與刑法總則近十年試題整理

地方特考三等考試-一般行政、一般民政、人事行政-民法總則與刑法總則近十年試題整理

四、心理學（包括諮商與輔導）(110年~101年)

高考三級-人事行政-心理學（包括諮商與輔導）近十年試題整理

普通考試-人事行政-心理學概要（包括諮商與輔導）近十年試題整理

地方特考四等考試-人事行政-心理學概要（包括諮商與輔導）近十年試題整理

等 別：三等考試

類 科：一般行政、一般民政、人事行政

科 目：民法總則與刑法總則

110 年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、17 歲之未成年人甲，在其父乙、母丙不知情之狀況下，自其祖父丁受贈 價值新臺幣 1000 萬元之 A 屋，並已完成所有權移轉登記。A 屋上有丁 為戊所設定擔保 1500 萬元債務之第一順位抵押權。乙丙知情後，甚為不 悅，表示不承認此事。試問：甲與丁之贈與契約及所有權移轉登記之效 力為何？（25 分）

二、甲乙二人交惡，乙為了打擊甲，擅自以甲代理人的身分，向丙餐廳訂購 新臺幣 200 元餐盒 50 個，嗣丙餐廳依約定將餐盒送至甲處所時，才發 現上情。試問：當事人間之法律關係為何？（25 分）

三、某日甲於住處附近社區道路散步，因不滿 A 駕車經過不慎碰觸到其手 臂，未即刻下車道歉，而與 A 發生口角。嗣於不久後，心有不甘的 A 持 鋁製棒球球棒夥同其胞兄 B，一同到甲的住處理論，並舉起球棒作勢攻 擊甲，甲見狀為保護自己，從住處牆角取出其所有之農用掃刀一把，揮 向 A 數次，其中一刀揮中，致 A 的左手腕的神經血管肌腱斷裂（行為第 一部分）；隨後 A 見球棒不足以與農用掃刀抗衡，且左手受傷，轉身要 逃離，然就在 A 打開紗門逃至庭院時，甲自後揮刀數次，其中一刀砍中， 致使 A 受有左大腿後側切割傷併肌腱斷裂（行為第二部分），所幸在一 旁的 B 及時推開甲，A 與 B 二人得以順利逃出屋外，並在路人協助下送 醫，倖免於死。請分別就行為第一部分與行為第二部分，依刑法條文與 學理，討論甲是否應負罪責？（25 分）

四、甲與乙二人共同謀議到 A 宅竊盜，約定好由甲進去竊取財物，而乙則在 屋外把風。適家主 A 返家，乙先發出撤退信號給甲，假稱 A 擋路而拖延 A 的時間，正當 A 與乙二人發生口頭爭執之際，乙的朋友丙碰巧經過， 乃過來加入乙的陣營，並引開 A 注意力，使甲、乙二人得以順利離去， 問如何論斷甲、乙、丙的罪責？（25 分）

109年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、甲經營二手精品店，並聘請乙擔任門市銷售一職，但未授與乙代理權。 顧客丙明知，精品店所出賣之 A 皮包為 H 牌之真品，其卻向乙偽稱該皮 包為贗品。乙則以新臺幣（下同）1萬元廉價將 A 皮包出賣並交付予丙。 經鑑定，A 皮包為真品，價值20萬。試問：甲向丙行使撤銷權，並向丙 請求返還 A 皮包，是否有理由？（25分）

二、甲之母病逝，甲繼承 A 土地一筆與 B 名畫一幅。因甲罹患精神疾病，偶 爾會難以自控之情形，甲為免自己受騙，致 A 地與 B 畫落入他人手中或 為不利益處分，遂和其兄長乙虛偽訂立 A 土地之買賣契約，並將 A 地所 有權移轉登記到乙名義下。約定甲仍是保有使用管理 A 地之權利，俟甲 病情穩定後，乙再將 A 地所有權移轉登記予甲。另就 B 畫部分，甲授權 乙出租 B 畫三年，每個月租金不得少於新臺幣3萬，乙將 B 畫以每月2萬 元出租給善意不知之丙。 試問：

(一)甲、乙間法律行為之效力如何？（15分） 

(二)甲、丙間租賃契約之效力如何？（10分）

三、甲違規將其所有房子之地下室以簡單木板隔成兩個出租房間。乙因曾進 入地下室維修電線而大略知道有人住在其中一個房間，而另一個房間當 時因房客剛搬走，沒有人居住，房門也沒上鎖。某日，乙邀請丙進到沒 有人居住的那間房間吃火鍋。之後，兩人在知道火鍋電源未被關閉、電 源插頭也未被拔掉下離開。不久後，鍋體空燒起火，火勢迅速延燒至隔 壁房間，居住在內之獨居老人 A 因無法及時逃生而命喪火窟。試說明甲、 乙、丙對 A 死亡結果應負之刑事責任為何？（25分）

四、某日，甲到乙家吃飯，共享美食與共飲美酒。在雙方酒酣耳熱、情緒逐 漸放鬆下，甲取笑乙是沒有人愛的可憐蟲，乙感到氣憤與受辱，而在出 乎甲意料下向甲頭部方向連揮數拳。甲成功閃避乙拳頭攻擊後，為避免 遭受乙之再度攻擊，而向乙頭部方向揮拳，致乙鼻樑受傷。在經歷一段 冷靜期後，甲、乙又開始語言爭執，彼此不滿而互毆，最後甲占上風， 將乙毆打至負傷倒地，甲也因體力耗盡而在旁休息。乙怕甲再度攻擊， 在負傷下勉強站立試圖離開現場，但卻因酒精影響意識不清而跌下樓 梯，頭部撞地，致頭顱出血死亡。試說明甲之刑事責任為何？（25分）

108年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、甲為 A 裝潢設計公司的董事，某日 B 大樓之住戶乙拜託 A 公司於其頂 樓打造空中花園，A 公司欣然同意，於談妥報酬及確認設計圖後，即由 甲負責施工。甲明知若未確實施工，可能會導致漏水，但為了增加 A 公 司的利潤，於施作防水層時偷工減料且未做好排水措施，導致乙的空中 花園完工後，乙的鄰居丙即飽受漏水之苦。除丙的天花板因漏水而有所 毀損，且居住環境變得潮濕，丙也因漏水的水滴聲不絕於耳而難以安 眠。請問，丙得向甲及 A 公司主張何種權利？（20 分）

二、甲有名畫一幅，委託丙代為出售該畫，並授予代理權於丙。乙的下屬丁 得知乙甚為喜歡該畫，便瞞著乙私下威脅丙，「若不將該畫出售於乙， 即殺害之」。丙受此脅迫心生恐懼，便以甲之名義將該畫出售予乙，並 交付該畫。一年後，丙得知丁已去世，隨即向甲坦承係因受丁之脅迫方 將該畫出售予乙。然此時乙已將該畫售予不知情的戊，並已為交付。試 問，於上開情形中甲未受脅迫，甲可否向戊請求返還該畫？（30 分）

三、A 與手下甲混跡黑幫，魚肉鄉民。村人乙與 A 某次發生衝突後，A 放話 將對乙不利，乙聽聞風聲後，決定先下手為強，A 亦有防備，在該段時 期行蹤異常保密，且捉摸不定。甲知悉乙有殺 A 的計畫後，竟將某日 A 的行程透露給乙，希望藉由乙的殺 A 行為，讓自己上位。乙知道 A 的行 程後，將平時所收藏之大量安眠藥磨成細粉，利用機會放入 A 的飲食 中，豈知該安眠藥藥劑性質無法致死（事後鑑定確認一般人只要稍有醫 療常識，都應該知道此安眠藥即使大量服用，也無法有致死藥效）。A 吃了乙所提供的飲食後，昏睡很久，醒來經檢查證明健康無損。試問甲、 乙的行為依刑法如何處遇？（25 分）

四、甲在家中常感覺有不明人士不知用什麼方法在窺視自己，甲決定在家中 裝上防護工具保護自己，於是在家門的玄關處，貼上警語「此屋有機關， 當你不受邀請入內，已自陷危險，請即刻離開」，甲並在自己的臥房門 把接上足以灼傷人的通電裝置。某日甲外出時，將房間通電裝置啟動， 隨即出門，適有不明人士 A 侵入家中房屋後，雖看見警語不以為意，想 進入甲的房間裝置隱藏攝影機，不料 A 的手一碰觸房間門把後，隨即被 防盜機關電擊使得手掌皮膚組織灼傷。A 受傷後即刻離開就醫。試問甲 的行為依刑法如何處遇？（25 分）

107年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、甲乙為夫妻，有一子丙。乙死亡時，丙年僅十五歲。丙繼承乙留下來之 金錶一隻。甲急需用錢，以自己名義將該金錶出賣給丁，並交付之。其 後，甲以法定代理人之身分代理丙與戊訂立保證契約。試問：前述買賣 契約及保證契約是否有效？（25 分）

二、甲乙為夫妻，甲向乙借款新臺幣（下同）100 萬元，一直賴著不還。20 年 後，甲乙離婚。離婚當日，乙向甲請求返還 100 萬元之借款及 20 年來 之利息。試問：乙之請求有無理由？（25 分）

三、就刑法而言，義警（義勇警察）或義消（義勇消防隊員）是否屬於「公 務員」？（25 分）

四、甲月前甫僱請外傭乙在家幫忙照顧年邁的父親，卻因生活習慣及語言隔 閡，兩人相處不睦。某日深夜，乙因不明疼痛，大聲呼救，甲僅袖手旁 觀，並未將其送醫。幸鄰居丙突聞夜半哀嚎，警覺有異，報警處理，雖 經救護人員緊急送醫，仍因延誤致乙死亡。請問：甲有無刑責？（25 分）

106年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、甲開設地下賭場，賭客乙積欠賭債新臺幣（下同）100 萬元，為避人耳目以隱藏賭債 之實情，甲便要求乙立下借據，載明此 100 萬元之債務，乃為乙向甲借款而來。因 而，乙立下借款字據一紙，載明乙向甲借款 100 萬元，並應於民國 106 年 12 月 25 日 前清償完畢。試問：日後，甲得否憑此借據向乙請求清償該 100 萬元之債務？（25 分）

二、甲建商將 A 屋以新臺幣（下同）1,500 萬元出售給乙，雙方並約定於完成交屋及所有 權移轉登記後 1 個月內，乙須付清買賣價金。然民國（下同）101 年 10 月初完成交 屋及所有權移轉登記後，乙未依約定付清 A 屋之買賣價金，而尚積欠尾款 200 萬元。 於 102 年 1 月時，甲發存證信函要求乙依約付款，然乙置之不理。甲乃於 105 年 2 月向法院起訴，請求乙支付該 200 萬元之買賣價金尾款，乙則抗辯該款項請求權已 因 2 年間不行使而消滅，而表示拒絕付款。試問：何人之主張有理由？（25 分）

三、甲與 A 因選舉結怨，某晚，基於殺害故意持槍到 A 家門口埋伏，看見 B 開門走出， 以為 B 是 A，朝 B 頭部開一槍後迅速離開，只是 B 正好彎腰撿拾掉落地上的手機， 子彈打中站在 B 後面並準備送客的 A，A 經送醫急救後仍因槍擊造成中樞神經休克 死亡。試問：甲的刑責為何？（25 分）

四、甲無業並染上毒癮，常與父親 A 發生激烈爭吵，甲對 A 懷恨在心，A 則揚言要教訓 甲，讓他回歸正途。某日，甲缺錢買毒，回家向 A 要錢，A 拿起球棒但未舉起，稱 甲如果再要錢，就要棒打教訓。甲不假思索拿起木椅擲向 A，A 跌倒受傷流血，憤而 提告傷害，甲在法庭上辯稱當時施以防衛行為。試問：甲之行為應如何論罪？（25 分）

105年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、有婦之夫甲，垂涎未成年人乙之美色，乙雖已婚，但禁不住甲之百般追求，遂於得 到法定代理人同意後，於 19 歲生日前夕離婚，以恢復自由身，展開新生活。甲得 知此事，為誘使乙與其同居，遂於乙 19 歲生日當天，答應交付乙新臺幣（以下同） 5 千萬元，作為生日禮物，復與乙約定，一旦終止同居關係，乙須返還 5 千萬元；同 時，甲要求乙簽妥借據，並與甲以書面做成 5 千萬元的消費借貸契約，以逃避贈與 稅，而乙欣然同意，兩人當天隨即展開同居生活。不料，半年後兩人感情生變，乙 執意分手，並搬出兩人同居之愛巢。甲挽回未果，一氣之下遂出示當年乙簽名之借 據及借貸契約，並稱當年早就說好，如果不再同居乙就必須返還 5 千萬元。試問： 甲得否請求乙返還 5 千萬元？（25 分）

二、16 歲之知名美妝部落客甲，得其法定代理人之同意獨立開設網路商店 A，販售甲於 網路上所推薦之美妝產品，並僱用 18 歲之乙負責客服事宜。甲雖具有高知名度與高 人氣，但網購市場競爭激烈，A 店的生意不如預期，勉強達到損益兩平。甲因此鬱 鬱寡歡，決定變賣其因繼承取得之 B 畫，以換取赴歐散心的旅費，而授權予乙，要 求乙代理甲將 B 畫出售。乙遂以甲之名義，與善意第三人丙就 B 畫訂立買賣契約。 試問：此買賣契約效力如何？（25 分）

三、70 歲老翁甲嗜酒如命無法自拔，不可一日無酒且每飲必醉，醉後必狂砸物品。某 日甲酒醉後在街頭發酒瘋，持木棍砸毀路旁之商店，被店主報警逮捕後移送法辦。 試問：應如何論處甲？（15 分）若甲遭法院判處罰金新臺幣 1 萬元確定並命於執 行前應送至禁戒處所施以禁戒 9 個月，9 個月後甲受禁戒執行完畢。某日，甲又酒 癮發作，再度酒醉並打傷路人，被害人報警處理並提出告訴。試問：甲是否構成累 犯？（10 分）

四、警察局長甲要參加市長召開之治安會報，因時間急迫唯恐遲到被市長責罵，乃要求 座車駕駛乙高速行車，乙唯恐抗命將遭甲處罰，乃照辦超速趕赴市政府，途經某十 字路口時，又依甲之指示闖紅燈，結果撞傷騎機車經過之丙，丙依法提出告訴。試 問：乙應負何刑責？（25 分）

104年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、某甲 30 歲，為 A 小型租車公司的董事，為公司業務開車且車上有 10 位客戶，途中 為閃避一煞車失控的貨車以免造成全車人員重傷，因此急轉彎，不得已而撞傷路旁 之攤販乙。請問乙得否向甲及 A 公司請求因受傷的損害賠償？若甲和 A 公司拒絕賠 償，是否有法律理由？（25 分）

二、某甲 25 歲，以販賣大麻菸及名牌二手包為生。18 歲未婚女大學生某乙一時好奇，向 甲詢問一盒大麻菸及一只二手名牌包的價格。甲表示：若乙有興趣，願以該盒 1 萬 元大麻菸及該只 10 萬元的二手名牌包合併出售給乙，只收乙新臺幣 10 萬元。乙在 未徵詢父母允許的情形下，表示願意購買並馬上交付給甲現金新臺幣 10 萬元，甲隨 即將大麻菸放進二手名牌包一併交付給乙。請問甲乙之間共成立多少個債權行為及 物權行為？這些行為的效力如何？（25 分）

三、甲花錢請乙幫其殺 A，乙應允之。隔日，乙前往 A 住宅附近勘查地形及確認 A 通常 外出之路線，以便伺機而動找適當時機殺 A。不過，在勘查地形時乙突然看見 A 的 太太帶著一對子女出門，乙心想如果 A 死了，其子女將成孤兒，心生不忍乃決定放 棄犯行回家，並以手機告知甲其不願再為他殺 A。試問甲、乙之行為應如何論罪？ （25 分）

四、某電視臺劇組在街頭從事連續劇拍攝工作，場景為甲搶走 A 的皮包後逃走，A 則用 手指著甲高喊「搶劫啊！」。豈料，當時乙正好路過，突然聽到 A 指著甲高喊「搶劫 啊！」，乙匆忙間疏忽未發現是劇組在拍戲，誤以為甲是搶劫的現行犯，隨即衝上去 將甲壓制在地加以逮捕。甲遭乙壓制約 1 分鐘無法動彈，為掙脫乙的壓制乃趁其不注 意時出腳將乙踢開，導致乙胸部挫傷。此時電視臺劇組人員趕到制止，乙方知是誤會 一場。試問甲是否成立傷害罪？乙是否成立剝奪行動自由罪？並說明理由。（25 分）

103年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、甲為船員，民國（以下同）80 年 10 月 1 日因船難而生死不明。甲與乙為夫妻，甲 行蹤不明時已有 3 歲之 A 子及懷孕 2 個月之 B，另外尚有登記為甲所有之房地 X。 由於甲一直杳無音訊，基於生活照顧之理由，乙及 A、B 於 82 年 10 月與丙男同居， 甚至在 83 年 10 月 1 日以公開儀式與丙結婚。83 年 12 月 1 日，乙則向法院提出宣告 甲死亡之訴。本案最後在 84 年 5 月 1 日經法院判決確定，推定甲死亡在案。豈知 85 年 5 月甲竟自漂泊地印尼返國。試問： 

(一)甲被宣告死亡之日，究竟應為何年何月何日？此一死亡宣告是否影響甲、乙、丙 間婚姻之效力？（13 分） 

(二)甲返國後，甲與乙是否當然回復其夫妻之關係？已由乙、A、B 加以繼承之財產 是否亦當然應回復為甲所有？（12 分）

二、甲自其父 A 繼承一古董字畫 X，經甲花 5,000 元請專家乙鑑定為並非真跡後，將之 以 10 萬元出賣於丙，丙受領 X 之交付後花 1 個月時間仔細推究，懷疑可能係明代 唐寅真跡，乃花 6,000 元請另一明畫鑑賞家丁詳細鑑定，確信係為唐寅之作無誤， X 乃以 200 萬元出賣於知悉乙、丁鑑定結果之富商戊並交付之。這個時間距甲將 X 出賣、交付於丙之後僅半年而已。甲知丁鑑定 X 係為真跡後，依民法之規定，向丙 主張因錯誤而撤銷其與丙間之買賣行為，並欲自戊請求返還該古董字畫。試問： 

(一)本案甲是否有理由撤銷其與丙之古董字畫買賣行為，並請求戊返還該古董字畫 X？（12 分） 

(二)設甲撤銷其與丙之買賣行為請求返還該古董字畫有理，則甲對丙、丙對戊究否有 何賠償責任？甲對乙是否亦有理由請求損害賠償？（13 分）

三、中年男子甲於某晚以萬能鑰匙侵入一戶民宅行竊，甫竊得財物欲離去，正好屋主乙 男偕同懷孕滿 6 個月的妻子丙返家，甲受困屋內不及逃離，情急躲入浴室。乙因尿急 直衝浴室，發現浴室門由內擋住推不開，猛力推出縫隙，赫見裡面露出一條人腿， 驚覺有人躲在裡面，因擔心竊賊會危急妻子和胎兒，硬推開門擠進浴室。不料對方 一個右勾拳就打過來，乙蹲下閃避沒被擊中，立即撲上前與對方扭打一團。年輕力 壯、曾在軍中受過搏擊訓練的乙，用雙手肘緊緊壓制甲之下顎部直至勒昏，經報警 送醫急救後，甲仍不治身亡。試分析乙可能涉及之刑事責任。（25 分）

四、試分析行為人甲在下列案例中的刑事責任： 

(一)甲意圖使乙、丙、丁 3 人受到刑事處罰，以一狀向地方法院檢察署誣告 3 人犯強 盜罪。（15 分） 

(二)甲同時偽造乙、丙、丁 3 人名義之支票，面額 1 百萬元各 1 張。（10 分）

102年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、甲財團法人之董事會由 7 人組成，乙擔任其董事，為無給職。如乙為甲財團法人僱 用丙為員工，疏未辦理丙的勞工保險，致丙受傷時無法請求勞保給付，丙請求甲財 團法人賠償其損害，有無理由（12 分）？甲財團法人董事的行為或董事會的決議， 倘違反捐助章程或強行規定時，其效力如何（13 分）？

二、甲有 A 地，出租給乙，後來乙因故遲付租金，尚未給付的租金已達 2 年，甲乃數度 以存證信函催促乙於 1 週內給付租金，否則將終止租賃契約，但均被郵局以「空屋」 或「查無此人」為由予以退回。甲後來親自到乙的住處，並以言詞向乙之妻丙催收 乙所欠的租金，並表示乙如未於 1 週內給付租金，即終止租賃契約。如丙未向乙轉 達甲口頭表示的內容，乙也沒有任何表示，試問：甲是否已完成對乙終止租賃契約 的催告？（25 分）

三、中華民國國籍之甲乙夫婦到馬來西亞旅遊，於下塌的飯店遭到馬來西亞籍之丙男夥 同其他不知名的匪徒挾持。甲於反抗中遭丙持槍射殺身亡，乙則遭丙等人的綁架， 丙再向乙家屬要求 500 萬美元贖金。乙家屬與中華民國警方及馬來西亞警方合作， 假意與丙約好支付贖金，於丙取贖金時將丙逮捕。試問：丙之殺人及擄人勒贖行為， 能否依我國刑法加以處罰？（25 分）

四、甲與乙結仇，於某日遭乙持棍棒追打。甲在逃跑中，見路人丙手握名牌雨傘，於是 奪取丙的雨傘，向乙用力反擊，乙被甲打得頭破血流，但丙的雨傘也因而折斷。 試問：乙可否對甲指控傷害罪？丙可否對甲指控搶奪罪與毀損罪？甲是否有阻卻違法 事由？（25 分）

101年特種考試地方政府公務人員考試試題

一、甲上週到郵局匯新臺幣二萬多元借乙，但隔天乙說沒收到錢，兩人核對帳號，才發 現匯款時寫錯一個帳號數字，新臺幣兩萬多元匯到另一個帳號裡。甲趕緊到郵局要 求幫忙追錢，郵局發現甲匯入的帳號開戶者已死亡。請問：甲可否追回此款項？請 附具理由說明之。（25 分）

二、甲為資深公務員，從未買過股票，因聽信財政部長乙在報上公開作信心喊話，主張 股票已經跌深可以進場購買，乃前往丙證券公司開戶，以新臺幣五百多萬元購入丁 公司股票五萬股。不料數日後該檔股票連日跌停，甲損失逾半。請問：甲可否依據 民法第 74 條第 1 項「法律行為，係乘他人之急迫、輕率或無經驗，使其為財產上之 給付，或為給付之約定，依當時情形顯失公平者，法院得因利害關係人之聲請，撤 銷其法律行為，或減輕其給付。」之規定而為主張？或者可以依據其他法律撤銷其 意思表示？（25 分）

三、甲、乙兩兄弟與朋友數人前往 KTV 唱歌，乙因故與隔壁包廂的丙發生嚴重爭吵， 乙打了丙一個巴掌。丙要大打出手時，被丙的女友和其他人架開。丙覺得面子受辱， 事後越想越氣，回家帶了一把槍回頭想要置乙於死地。其間乙還在 KTV 和友人喝 得半醉，橫倒在包廂沙發上。甲則在上廁所時聽到 KTV 門口櫃臺有人大聲擾攘和 怒罵，出了廁所一看，原來是丙不顧櫃臺勸阻，要進入行兇。由於丙身材壯碩，櫃 臺人員攔不住。甲見情況不對，從廁所工具間拿了一把小木椅，緊隨在後。就在丙 進入乙的包廂時，甲持木椅從後面攻擊丙的頭部和身體，丙受傷倒地。KTV 的人員 利用丙來不及反應，將丙壓制在地。甲、丙二人刑事責任如何？（不必檢討危險物 品罪的問題）（25 分）

四、甲在山上務農，基於農事上的需要，自己教十八歲的兒子乙開車幫忙載貨。經過長 期的開車送貨，乙也擅長於駕駛，不過也因為如此，父子兩人根本不管應該要去考 駕駛執照的事情。有一天晚上，甲吩咐乙，隔一天清早要送一車高麗菜到山下交貨 給盤商。乙應允，不過乙整個晚上沉迷於新的電玩遊戲，直到半夜三點多才上床睡 覺。乙早上五點多被鬧鐘叫醒，開車載貨上路，由於精神不濟，幾乎進入昏睡狀態， 在山下路口處根本沒發現紅綠燈號為紅燈，直接駛過路口，撞倒行人，行人死亡。 甲、乙二人刑事責任如何？（25 分）

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一、各國人事制度(110年~101年)

高考三級-人事行政-各國人事制度近十年試題整理

地方特考三等考試-人事行政-各國人事制度近十年試題整理

二、現行考銓制度(110年~101年)

高考三級-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

普通考試-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

地方特考三等考試-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

地方特考四等考試-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

三、民法總則與刑法總則(110年~101年)

高考三級-一般行政、一般民政、人事行政-民法總則與刑法總則近十年試題整理

四、心理學（包括諮商與輔導）(110年~101年)

高考三級-人事行政-心理學（包括諮商與輔導）近十年試題整理

普通考試-人事行政-心理學概要（包括諮商與輔導）近十年試題整理

地方特考三等考試-人事行政-心理學（包括諮商與輔導）近十年試題整理

地方特考四等考試-人事行政-心理學概要（包括諮商與輔導）近十年試題整理

等 別：普通考試

類 科：人事行政

科 目：心理學概要（包括諮商與輔導）

110年公務人員普通考試試題

一、試述人們從眾（conformity）的兩種主要原因。（25 分）

二、何謂內在動機（intrinsic motivation）？（5 分）請說明其前因及影響結 果。（20 分）

三、根據班都拉（Bandura）的社會學習論，何謂「自我效能」（self-efficacy）？ （5 分）自我效能的來源有那些？（20 分）

四、何謂「創傷後壓力症候群」（post-traumatic stress disorder, PTSD）？（5 分） 請說明其主要症狀。（20 分）

109年公務人員普通考試試題

一、何謂「理情行為治療法」（rational-emotive behavior therapy）？該治療法使 用何種方法或技巧來協助個體恢復心理健康？（25分）

二、在社會中若出現「去個人化」（deindividuation）以及「匿名效果」 （anonymity），將會對個體的心理及行為產生何種影響？（25分）

三、試比較「聚斂思考」（convergent thinking）與「發散思考」（divergent thinking）的異同？並說明其各自適合解決何種類型的問題？（25分）

四、請以「基本歸因謬誤」（fundamental attribution error）以及「自利歸因偏 差」（self-serving bias attribution）為例，說明歸因如何影響我們對訊息的 解釋方式？（25分）

108年公務人員普通考試試題

一、知覺的特性中，何謂「知覺選擇性」？這對於學習與生活有何影響？請 舉實例說明之。（25 分）

二、職場壓力有那些？對於個體的情緒與工作動機有何影響？如何及時因 應與處理？請舉實例說明之。（25 分）

三、何謂社會發展？其與道德及認知發展的相關為何？請舉實例說明如何 培養「利社會行為」。（25 分）

四、「輔導」與「諮商」有何差異？在職場上如何運用輔導與諮商來提升工 作成效？請舉實例說明之。（25 分）

107年公務人員普通考試試題

一、心理學家布倫南（Kelly Brennan）將成人依附的概念分成為兩種向度來評估，一是有 關依附的逃避，另一則是有關依附的焦慮。請用此兩種向度來界定並舉出例子描述 何謂安全型依附（secure）、抗拒型依附（dismissive-avoidant）、焦慮型依附 （anxious-preoccupied），以及恐懼型依附（fearful-avoidant）？（25 分）

二、情緒智能（emotional intelligence）對於成功扮演領導角色極其重要。美國耶魯大學的 沙洛維（Peter Salovey）與新罕布夏大學的梅爾（John Mayer）提出情緒智能理論， 稱為能力模式（four-branch ability model）。請根據能力模式說明情緒智能的定義，以 及論述情緒智能包含那四種能力。（25 分）

三、「小華在小學六年級就加入幫派，在幫裡展現過人的能力而受到重用，在學校則以 霸凌同學為樂。在一次重大鬥毆事件進入少年法庭，經法官評估小華有再犯罪的可 能，裁定須每週向警局報到。然而頻繁進出警局，讓小華與局內員警在互動下產生 情誼，員警不斷鼓勵小華將過人的能力和勇氣用在正途，並提供小華考警校的資訊， 在多年善誘下，小華終於拿起警校報名單，並走入考場。」請用五個阿德勒個體心 理學（individual psychology）的基本概念來解釋小華的行為。（25 分）

四、從心理學的觀點而言，影響一個人的成就動機包含成就需求與解釋風格。請問何謂 成就需求（need for achievement），並舉出一個顯現高成就需求的例子或故事；何謂 解釋風格（explanatory style），並舉例說明「悲觀的解釋風格」，以及如何培養樂觀的 解釋風格。（25 分）

106年公務人員普通考試試題

一、試分別說明「雙色色盲」和「全色盲」的視覺缺陷現象為何？（10 分）色盲的缺陷 與性別有關，試說明是男性或是女性色盲患者較多？其原因為何？（15 分）

二、請說明青少年的訊息處理能力的主要發展現象。（25 分）

三、請說明「前因焦點」和「反應焦點」兩類情緒調節策略的特性。（25 分）

四、請說明何謂「二級制約」？（15 分）請舉二例說明之。（10 分）

105年公務人員普通考試試題

一、根據統計臺灣成人過重或肥胖率為 43%，爰體重過重或肥胖已成為一項受重視的公 共議題。試說明有那些心理因素促成肥胖症（obesity）？（15 分）並以行為習得的制約 歷程說明其間的連結。（10 分）

二、從心理社會發展來看，在成人期之前的那些發展階段之任務會影響一個人的自我認 同？（25 分）

三、試說明人際知覺（Interpersonal perception）有那些，是如何影響個人與社會的互動。 （25 分）

四、試說明常見焦慮異常（anxiety disorder）的心理特質為何？（10 分）如何運用行為改變 技術之系統減敏感（systematic desensitization）原則，減緩焦慮造成的困擾？（15 分）

104年公務人員普通考試試題

一、人際關係與團隊合作在現代社會更形重要，請結合馬斯洛需求理論之愛與隸屬需求 及 Gardner 的人際智能理論，說明增強或改善「人際關係」的具體方向。（25 分）

二、情緒反應為何會損及身心健康？情緒分為正向與負向兩種，對工作及生活有何影響？ 請舉例說明。（25 分）

三、為什麼知法與守法之間有那麼大的差距？試申論道德發展從「他律期」到「自律期」 的困難，並舉例說明道德行為如何落實。（25 分）

四、何謂長期記憶（long-term memory）？長期記憶與自我效能之間有何關聯？請舉例 說明。（25 分）

103年公務人員普通考試試題

一、請說明何謂「旁觀者效應（bystander effect）」？並佐以生活實例說明。（15 分） 並進一步說明影響此效應的因素為何？（10 分）

二、請說明刻板印象的定義及形成的原因與特性，並說明如何降低因刻板印象帶來的負 向影響，並佐以工作中實際例子說明之。（25 分）

三、請以動機理論中的認知論（cognitive theory）說明人們工作的動機為何，並進一步 以此理論說明如何增進工作動機。（25 分）

四、社會中的我們多少都會有「壓力感受」，請說明影響壓力感受嚴重程度的因素有那 些？及如何減低壓力對個人的負面影響？（25 分）

102年公務人員普通考試試題

一、社會心理學家費斯汀格（Leon Festinger）提出了最為人知的「認知失調理論」 （cognitive dissonance theory），請解釋何謂認知失調？請根據費斯汀格所進行 的有關認知失調的著名實驗（或研究）結果，具體說明如何應用認知失調理論 來贏得處處反對你、敵視你的同仁的心。（20 分）

二、進行心理測驗時，施測者應有解釋測驗分數的能力。請舉例說明解釋測驗分數的方 法有那些，及使用上應注意的事項。（20 分）

三、每一種的諮商輔導模式都是根據對於心理疾患或是困擾的不同假定而來的。請從阿 德勒（Adler）心理學取向、貝克（Beck）認知行為取向、羅傑斯（Rogers）個人中 心取向來說明人們感受憂苦的背後原因為何？拔除憂苦的方法為何？其諮商輔導的 目標又為何？並請比較三種取向之間的主要差異。（20 分）

四、心理學家費德瑞克森（Barbara Fredrickson）提出正向情緒的擴展與建構理論（the broaden-and-build theory），請說明擴展與建構理論的意涵，並根據相關實驗或研究 闡述正向情緒的價值。（20 分）

五、解釋名詞：（每小題 5 分，共 20 分） 

(一)閃光燈記憶（flashbulb memory）與話在舌尖現象（tip-of-the-tongue phenomenon）

(二)完形心理學家柯勒（Wolfgang Köhler）的黑猩猩實驗與頓悟學習（insight learning）

(三)確認偏誤（confirmation bias）與後見之明偏誤（hindsight bias） 

(四)斯特普效應（Stroop effect）

101年公務人員普通考試試題

一、說明 Stanley Milgram（1963）服從（obedience）研究的研究程序及研究結果，並列 舉生活中符合此研究的實例。（25 分）

二、自尊（self-esteem）定義為何？請描述影響青少年自尊發展的相關因素和發展問題。 （25 分）

三、小梅罹患乳癌開始接受化療，因抗癌藥副作用嚴重嘔吐，往往達 6-12 小時，之後再 接受化療。當她在醫院聞到治療室的味道就噁心，甚至在家裡聞到洗碗精（與治療 室的味道相似）也噁心。小梅的問題就是預期噁心（anticipatory nausea）。請用正 統條件化歷程或古典制約（classical conditioning）解釋預期噁心如何發生？並詳述 如何運用有效的諮商方式，改善其噁心問題？（25 分）

四、何謂認知歷程（cognitive processes）？請使用「序列與平行歷程（serial and parallel processes）」及「控制與自動歷程（controlled and automatic processes）」來說明日 常生活中複雜認知歷程如何執行？（25 分）

(一)直接購買申論題暨測驗題附答案實體題本-110年~101年人事行政類科專業科目試題整理

(二)部落格-人事行政類科其他科目試題整理

一、各國人事制度(110年~101年)

高考三級-人事行政-各國人事制度近十年試題整理

地方特考三等考試-人事行政-各國人事制度近十年試題整理

二、現行考銓制度(110年~101年)

高考三級-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

普通考試-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

地方特考三等考試-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

地方特考四等考試-人事行政-現行考銓制度近十年試題整理

三、民法總則與刑法總則(110年~101年)

高考三級-一般行政、一般民政、人事行政-民法總則與刑法總則近十年試題整理

地方特考三等考試-一般行政、一般民政、人事行政-民法總則與刑法總則近十年試題整理

四、心理學（包括諮商與輔導）(110年~101年)

高考三級-人事行政-心理學（包括諮商與輔導）近十年試題整理

地方特考三等考試-人事行政-心理學（包括諮商與輔導）近十年試題整理

地方特考四等考試-人事行政-心理學概要（包括諮商與輔導）近十年試題整理

等 別：高考三級

類 科：人事行政

科 目：心理學（包括諮商與輔導）

110年公務人員高等考試三級考試試題

一、班都拉（Bandura）如何闡述個人與環境相互影響的過程？請根據相互決 定論（reciprocal determinism）加以解釋。（25 分）

二、瑞芙等人（Ryff & Singer, 1998）提出「心理幸福感」（Psychological Wellbeing），可以用來說明成人的心理健康，請說明其內涵。（25 分）

三、在操作制約（operant conditioning）或工具制約（instrumental conditioning） 當中，如何運用正增強物（positive reinforcers）及負增強物（negative reinforcers）來進行增強或懲罰？請舉例說明。（25 分）

四、認知論者貝克（Beck）認為，憂鬱症患者常見的負面思考是什麼（5 分）？ 請列舉五種導致負面思考的扭曲信念。（20 分）

109年公務人員高等考試三級考試試題

一、請問「韋伯定律」（Weber’s law）以及「費希納定律」（Fechner’s law） 如何說明外界物理刺激強度與人類心理感覺強度的對應關係？（25分）

二、試比較「心理動力治療法」（psychodynamic therapy）與「認知行為治療法」 （cognitive behavior therapy）的主要技巧為何？（25分）

三、何謂「訊號發覺論」（signal detection theory）？請問該理論如何說明預期、 動機、過去知識等認知因素對人類知覺歷程所產生的影響？（25分）

四、 請問Gardner的「多元智力理論」（Multiple intelligences）以及Sternberg的 「成功智力理論」（successful intelligence）與傳統智力的觀點有何不同？ 要如何依據該理論來培養人才？（25分）

108年公務人員高等考試三級考試試題

一、人際關係在職場的重要性為何？職場上若發生嚴重的人際衝突，不同的 歸因方式與偏誤，可能造成怎樣不同的結果？請舉實例說明之。（25 分）

二、憂鬱症若發生在你的同事身上，為減輕患者的壓力、增強治癒率，職場 上正確的處理態度與方式為何？請舉實例說明之。（25 分）

三、智力對個體生涯規劃與生涯發展的影響為何？請以某種智力理論或智 力測驗為例說明之。（25 分）

四、正向心理學（Positive Psychology）的核心觀念為何？對人格發展與行為 改變有何影響？請舉實例說明之。（25 分）

107年公務人員高等考試三級考試試題

一、職場資本理論是在說明如何透過提高員工的工作績效來增強組織競爭優勢。資本理論的演進是從傳統的經濟資本（traditional economic capital）到人力資本（human capital）、社會資本（social capital），再到正向心理資本（positive psychological capital）。 請說明以上各資本理論所關注的核心課題是什麼，以及論述各種資本的內涵為何？ （25 分）

二、發展心理學家瓦倫特（George Vaillant）根據艾瑞克森（E. Erikson）的心理社會發展 論，提出成人發展的六項任務：認同（identity）、親密關係（intimacy）、生涯統合（career consolidation）、傳承（generativity）、意義的守護（keeper of meaning），以及統整 （integrity）。請分別詳述以上六項成人發展任務的意義和內涵。（25 分）

三、在「壓力─疾病」的模型中，壓力源可能導致壓力的產生，而壓力則可能會造成生理 或心理疾病。請描述人格特質在壓力源與壓力之間所扮演的角色，以及試從心理學 的研究或實驗發現論述那些人格特質比較不容易受到壓力的傷害？（25 分）

四、解釋名詞：（每小題 5 分，共 25 分） 

(一)主觀幸福感（subjective well-being） 

(二)謬氏錯覺（Müller-Lyer illusion）（此題請畫出謬氏錯覺的圖示並解釋之）

(三)制約增強物與代幣制度（conditioned reinforces and token economics）

(四)創傷後的成長（posttraumatic growth） 

(五)神經網絡的「專注模式」（focused mode）思考過程

106年公務人員高等考試三級考試試題

一、請說明社會認知論所主張的「相互決定論」之意涵，並比較社會認知論與古典行為 論觀點之差異。（25 分）

二、當今社會毒品日益氾濫，毒品成癮問題嚴重，請說明毒品成癮與戒斷的心理機制和 現象。（25 分）

三、請說明 James-Lange 理論對產生情緒主觀經驗的解釋。（25 分）

四、請說明思覺失調症的主要病徵。（25 分）

105年公務人員高等考試三級考試試題

一、人格五因素論（five-factor model of personality）或稱大五人格（Big-five personality） 為近年來廣為心理學研究所應用，試說明其內容與職場人事遴選之關聯性。（25 分）

二、試說明那些心理性格特質可以蘊涵個人堅靭的心理復原力（resilience）免於災難造成 的創傷？（15 分）此外，具保護力的社會系統及環境資源的條件是什麼？（10 分）

三、組織或團隊何以會出現內團體（in-group）與外團體（out-group）的情形？（15 分） 並試說明團體極化（group polarization）現象發生的原因？（10 分）

四、在制約學習的歷程中，有固定時距增強（fixed interval reinforcement, FI）、變動時距 增強（variable interval reinforcement, VI）、固定比率增強（fixed ratio reinforcement, FR）、變動比率增強（variable ratio reinforcement, VR）等增強時制，試分別說明其與 提高目標行為出現情形的關聯性。在組織績效考核的應用上，何種增強時制較能維 持高反應次數且穩定現象？其理由為何？（25 分）

104年公務人員高等考試三級考試試題

一、常聽人說：「壓力（stress、pressure）好大，快崩潰了！」這句話是什麼意思？ 「壓力好大」對身心健康有何確實的影響？要如何處理壓力，才能從中獲益？ （25 分）

二、從艾瑞克森（E. H. Erikson）的「心理社會發展論」（psychosocial developmental theory）中第五至第七階段的發展來看，這三階段在「人際關係」部分的關聯性為 何？（25 分）

三、何謂「多元性別」？與「多元性別」相關的性別歧視（discrimination）有那些？如 何從學校教育開始行動，消除此類性別歧視？（25 分）

四、人格是具有持久性的個人特質，但是有些人卻會出現「人格障礙」。請說明「人格 障礙」之內涵和起因，並以和犯罪行為最有關聯的人格障礙，說明其內涵、起因和 預防之道。（25 分）

103年公務人員高等考試三級考試試題

一、試根據遺忘理論說明影響下列實例的遺忘原因或現象。 

(一)某一公務人員在某天早上連續上了三個小時有關「認知心理學」的課，下午又接 著上了三小時有關「行為改變技術」的課，可是在當天回家前主管問他今天上了 什麼課時，他發現早上上過的課幾乎沒有什麼記憶。（10 分）

(二)某一交通警察每天早上八點都會看見一位盛裝女士從他前面路過，日子久了也會 彼此點頭打招呼。有一天該名交警在菜市場碰到同一位改穿居家服的女士，女士 向他打招呼，可是這位交警先生卻怎麼也想不起那裡見過這名女士。（10 分）

二、最近兩個月來社會事件層出不窮，論者以為多數案件當事人的背景多與其在兒童成 長期的親子關係有關。試說明下列三種兒童身心健康發展的現象或理論，並進一步 說明其對兒童未來身心發展的可能影響。 

(一)關鍵期（critical period）（10 分） 

(二)阿德勒（Adler）在個體心理學（Individual Psychology）中所強調的「不適當的親 子互動模式」（Disabling form of parenting）（10 分） 

(三)威信型父母（10 分）

三、某些人的優秀表現或偏差行為的形成常與自驗預言（self-fulfilling prophecy）（又稱 自我預期的應驗）有關。試申其義，並舉一例說明之。（20 分）

四、人本心理學家羅傑斯（C. Rogers）創立了知名的當事人中心治療理論（ClientCentered Therapy）。 

(一)試依據 Rogers 的觀點說明這個理論的要義與架構。（15 分） 

(二)面對一位憤世嫉俗的大學生，如何應用這個理論去輔導他。（15 分）

102年公務人員高等考試三級考試試題

一、隨著為民服務品質的要求提升，現今的公務服務已成為高壓力的工作，公職人員要 學習壓力因應，方有利於提升工作效能。請論述兩種基本有益健康的壓力因應方式。 此外，若你是位人事主管，你將會應用那些心理學研究或實驗發現來教導同仁們壓 力的管理技巧？（25 分）

二、公職人員都是經過嚴格篩選後任用，但有些公職人員仍會做出不法或不道德的行為。 試從特質因素（dispositional）、情境因素（situational）及體系因素（systemic）來 說明公職人員為何會敗壞其行為？並請特別用史丹佛監獄實驗（Stanford prison experiment）來說明體系如何建造一個影響行為的情境。（25 分）

三、請論述心理學家布朗芬布倫納（Urie Bronfenbrenner）的人類發展生態學模式（ ecological model）。若你是位人事主管，請應用該理論分析初任公職之新進同仁可 能會有那些適應問題？（25 分）

四、解釋下列名詞：（每小題 5 分，共 25 分） 

(一)心理幸福感（psychological well-being） 

(二)負增強與懲罰（negative reinforcement and punishment） 

(三)影響記憶的錯誤訊息效應（misinformation effect）（此題除解釋外，亦應提出心理學家羅芙特斯（Loftus）的研究來加以說明） 

(四)認知行為治療中的「自動化思考」（automatic thought）以及處理自動化思考的階段 

(五)認知行為治療中的「認知謬誤」（cognitive distortion）與「基模」（schemas）

101年公務人員高等考試三級考試試題